Bilişim ve iletişim teknolojilerinden faydalanılarak günümüzde yayın hayatına giren ve bir halkla ilişkiler uygulaması olan CİMER (Başbakanlık İletişim Merkezi) sayesinde vatandaşlar kolayca devletle iletişim kurabilmektedir. Bu uygulama üzerinden yapılan tüm başvurular kamu kurum ve kuruluşlarına iletilerek değerlendirmeye alınmaktadır.