Decathlon hem büyük mağazalarında he de internet mağazalarında spor üzerine aranan her türlü malzemenin bulunabildiği adreslerden biridir. Kendi markalarının yanı sıra dünya markalarını da satan adres, müşteri memnuniyeti konusunda oldukça titiz davranmaktadır. Bu sayede adres üzerinden alışveriş yapan bireyler iptal ya da iade gibi isteklerine yanıt alabilmektedir.