Kampanyalarının yanı sıra geniş ürün dağarcığı sayesinde D&R, en çok kullanılan alışveriş sitelerinden biridir. Kitaplardan teknolojik aletlere kadar en kaliteli ürünlerin teminini kısa süre içerisinde yapan firma, bu sayede müşteri memnuniyeti de sağlamaktadır. Firmanın memnuniyet konusunda iptal ve iade sistemlerinde de iddialı olduğu bilinmektedir.