Turkcell Bilgi Servisi konusunda oldukça kapsamlı çalışmaları bulunan telekomünikasyon şirketlerindendir. Kullanıcılar bilgi servisleri sayesinde ihtiyaç duydukları içerikler konusunda sıkıntı yaşamadan bilgi sahibi olabilmektedir. Uzmanlar tarafından edinilen bilgiler her Turkcell abonesinin ihtiyaç duyduğu anda yanında olabilmektedir.
Bireyler Turkcell Bilgi Servislerini; haber, ekonomi, magazin, borsa ya da kişisel içerikleri ile elde edebilmektedir. Firma bunların yanı sıra veli bilgilendirme sistemi gibi bilgi servisleri ile de kullanıcılarına yararlı sayılan hizmetler sunabilmektedir. Turkcell aboneleri istedikleri servis için gerekli olan kod ile sisteme bir mesaj göndermektedir. Bu sayede abonelik işlemleri kısa sürede gerçekleştirilmektedir. Aynı şekilde aboneliklerin iptali de Turkcell garantisi kapsamında halledilmektedir.
Turkcell Bilgi Servis İptali
Bireylerin Turkcell Bilgi Servisi İptali için abone oldukları servisle uyumlu şekilde hareket etmeleri gerekmektedir. Herhangi bir istisna olmadığı süre boyunca kullanıcıların servisleri SMS yolu ile iptal edilmektedir. SMS gönderilecek olan numaralar ve içerik mesajları ise sahip olunan paket dâhilinde değişim gösterebilmektedir. Bu nedenden ötürü hangi paketin kullanıldığı iptal işlemlerinde oldukça önemlidir.
Kullanıcılar için Turkcell Bilgi Servisleri İptali belli yönlendirmeler çerçevesinde de halledilebilmektedir. Bunun için bireylerin devamlı şekilde kullanımda olan Turkcell müşteri hizmetlerine(0532 532 00 00) ulaşmaları gerekmektedir. Temsilciler paket iptali yapabilmektedir. Bunun yanı sıra Turkcell aboneleri elde etmiş oldukları bilgilendirmeler neticesinde işlemlerini bireysel olarak da herhangi bir konuda zorlanmadan gerçekleştirebilmektedir.