Biletall, havayolu, karayolu, demiryolu ve denizyolu firmalarınla online satış yapan bir internet sitesidir. Bİletall sitesi üzerinden alınan biletlerin iptali, iadesi, rezervasyonlu bileti satın alma, bileti açığa alma vb. işlemleri yapmak çok kolay bir şekilde yapılmaktadır.
Biletall web sitesinden, mobil uygulamalardan, acentelerden veya çağrı merkezleri üzerinden satın alınan veya rezervasyon yapılan biletlerin iptali, iadesi, rezervasyonlu biletleri satın alma, bileti açığa alma vb. işlemler online olarak yapılabilmektedir. Biletin PNR numarası, bilet satışı esnasında yazılmış olan telefon numarası yada soyadı bilgileri ile işlem yapılmaktadır.
Başlıklar
Biletall’da 1 Saat Kala Bilet İptal Hakkı
Biletall’dan satın alanın 170 firmanın otobüs biletleri, otobüs hareket saatine 1 saat kala online iptal etme hakkı bulunmaktadır.
Hareket saatine 1 saat kala iade yapılamayan otobüs firmalarının listesi;
- Aksakal Seyahat
- Aksel
- Alaşehir Sarıkız Turizm
- Amasya İtimat Turizm
- Antalya Toros
- As Turizm
- Bayburt Turizm
- Cesur Bingöl
- Dilek Seyahat
- Elazığ Hazar Turizm
- Elazığ Murat Turizm
- Erzincan Başak Turizm
- Esadaş
- Has Diyarbakır
- Has Turizm A.Ş.
- Isparta Petrol
- Kahramanmaraş Mehteroğlu Turizm
- Kanberoğlu
- Kargı Turizm
- Kastamonu Güven Turizm
- Köksallar
- Kütahyalılar Turizm
- Lider Elbistan
- Lider Muş Tur
- Lüks Adana
- Lüks Barış Turizm
- Lüks Ereğli
- Lüks Erova Turizm
- Lüks Erzincan
- Lüks Mersin
- Martur Trz.Ltd.Şti.
- Mersin Travel Turizm
- Midyat
- Midyat Güneydoğu Seyahat
- Midyat Seyitoğlu
- Muş Yolu Turizm
- Net Turizm
- Öz Elazığlılar Seyahat
- Öz Elbistan
- Öz Sivas Seyahat
- Özen Turizm
- Özlem Adana Turizm
- Özlem Seyahat
- Safran Turizm
- Sas Seyahat
- Siirt Petrol
- Şimşek Seyahat
- Star Batman
- Tokat Kale Seyahat
- Tokat Seyahat
- Tosya Seyahat
- Turay Turizm
- Turgut Reis
- Ulusoy Seyahat
- Villa Seyahat
- Vip Malatyalılar Turizm
- Yeni Barış Turizm
- Yeni Diyarbakır
- Metro Turizm
- Özkaymak
- Sakarya VIB
- Balıkesir Turizm
- Kale Seyehat
- Efetur
- Gürkan Turizm
- İzmit Seyahat
- Özemniyet
- Lüks Artvin Seyahat
- Balıkesir Uludağ
- Kontur Turizm
- Balikesir Vip Turizm
- Pamukkale Turizm
- Medine Turizm
- Kastamonu Özlem Seyahat
- Beydağı Turizm
Yukarıdaki turizm şiketleri dışındaki diğer Biletall alt yapısında bulunan tüm otobüs firmalarında 1 saat kala bilet iptali yapılmaktadır.
Biletall Otobüs Bileti İptali Nasıl Yapılır?
Biletall sitesi üzerinden otobüs bileti satın alınmış ise, sitenin bilet iptal / iade kısmına girerek sayfada bulunan PNR No ve yolcu adı soyadı ya da telefon Numarası bilgileri doldurarak bileti görüntüle kısmı tıklandıktan sonra ‘İade et’ butonu ile bilet iptali yapılmaktadır. Ödeme yapılmış kredi kartına veya banka kartına bilet bedelinin iade ücreti gönderilir. Metro Turizm bilet iptali için 0850 222 34 55 numaralı Metro Turizm Çağrı Merkezinden işlem yaptılması gerekmektedir.
Biletall Uçak Bileti İptali Nasıl Yapılır?
Biletall resmi sitesinden Pegasus, Türk Hava Yolları, Anadolujet veya Sunexpress Uçak Bileti satın alınmış ise bilet iptali için, otobüs biletinde uygulanan işlemlerin aynısı uygulanmalıdır. Aynı gün içerisindeki seferlere ait uçak bileti iptalleri ve çoklu yolcu uçak biletlerinde yolculardan sadece bir yada bir kaçı için bilet iptali yapılabilmesi için, 0850 360 32 58 numaralı Biletall Çağrı Merkezinin aranması gerekmektedir.
Biletall Feribot Bilet İptali Nasıl Yapılır?
Budo bilet iptali için 0850 850 99 16 numaralı Budo çağrı merkezinden işlem yapılması gerekmektedir.
İdo bilet iptali için 0850 222 44 36 numaralı İdo çağrı merkezinden işlem yaptırmanız gerekmektedir.
Biletall’da İptal Edilen Bilet İçin Ücret İadesi Ne Zaman Yapılır?
Biletall sitesinden alınan biletin iptali durumundabilet ücretinin geri iadesi, bankadan bankaya farklılık arz etmektedir. Redi kartı ile satın alınan biletlerin para iadesi 7 iş günü içerisinden yapılmaktadır. Banka kartları iade süresi 15 iş günü içerisinden yapılmaktadır.
Aynı gün sonu içinde hem satış hem iptal işlemlerinde bankalar bakiyeyi belli bir süre provizyonda bekletmektedir. Daha sonra işlemi provizyondan silmektedir. Bu tarz durumlarda hesapta hem çekim işlemi hem de iade işlemi görünmeyecektir.